À tous nos patients

Dans la situation actuelle de la pandémie à coronavirus (COVID-19), nous tenons à vous informer que certaines mesures ont été mises en place à la clinique afin d’assurer votre sécurité ainsi que celle de notre personnel, en cas de doute sur votre état de santé concernant le COVID 19, nous avons mis à votre disposition dans la section NOUVELLE, le questionnaire concernant les symptômes du COVID 19, merci de votre attention.

  1. Tous les patients présentant des symptômes grippaux (maux de gorge, congestion nasale, nez qui coule, fièvre, toux, essoufflement, douleur aux oreilles) ou des symptômes de gastro-entérite (vomissements, diarrhées) ne seront dorénavant plus vus à la clinique mais réorientés au Centre désigné d’évaluation (CDÉ) de votre région. Il existe deux façons pour obtenir un rendez-vous (RDV) :
    • via le 811 ou le 1-877-644-4545
    • en communiquant via téléphone ou courriel avec nous, un RDV téléphonique vous sera donné avec une infirmière ou un médecin qui évaluera avec vous la nécessité de vous référer au CDÉ
  2. Si vous présentez des symptômes grippaux ou gastro-intestinaux et que vous avez un RDV prévu ou souhaitez un RDV pour une autre raison, vous devez aviser nos secrétaires de ces symptômes afin que les dispositions adéquates soient prises: soit le report de votre RDV, la réalisation d’une consultation téléphonique ou, si cela n’est pas possible, nous évaluerons la possibilité de vous faire voir en CDÉ.
  3. Les patients de retour de voyage depuis moins de 14 jours doivent rester en quarantaine pour 14 jours, conformément aux directives de la santé publique, ce qui inclut le report de tout RDV non urgent à la clinique. Si votre condition de santé nécessite de façon urgente une consultation avec un médecin, nous vous invitons à communiquer avec nos secrétaires via courriel ou téléphone afin que les dispositions nécessaires soient prises.
  4. Vous pouvez prendre vos rendez vous annuels sur notre site internet et si vous n’avez pas le service, vous pouvez contacter la secrétaire de vos médecins.
  5. Certains suivis pourront être faits par téléphone, selon votre raison de consultation et à la discrétion de votre médecin traitant. Pour cette raison, il sera très important de bien détailler tous les problèmes à discuter avec votre médecin aux secrétaires lors de la prise du RDV et votre médecin décidera s’il doit absolument vous voir ou non.
  6. Évitez de venir accompagné à votre RDV à moins que cela ne soit nécessaire afin de diminuer le nombre de personnes présentes dans la salle d’attente.
  7. Toute demande de RDV devrait se faire via le site internet ou au téléphone. Évitez de vous déplacer à la clinique pour avoir un RDV.
  8. Les demandes de renouvellement de médication devront être faxées directement à la clinique par votre pharmacien, inutile de se présenter en personne pour ce type de demandes.
  9. Tous les gens qui entrent dans la clinique devront se laver les mains.
  10. Toute rendez-vous pour les prises de sang non urgente (bilan annuel, etc.) devra être pris par téléphone au Centre de prélèvement de l’Hôpital St-Eustache au numéro: 1-833-991-2661 entre 7h00 et 15h00 du lundi au vendredi.

Nous demandons votre collaboration pour mettre en application ces mesures afin de vous protéger et de protéger nos patients vulnérables qui devront consulter.

L’équipe de la clinique.

 

Pour toute information supplémentaire sur la COVID-19, veuillez consulter le: https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/#c46355

Dernière mise à jour le 4 avril 2020

Bienvenue sur le site de la clinique médicale Deux-Montagnes
(GMF Deux-Montagnes).

Dans un souci d’amélioration de l’accessibilité à notre clientèle, nous avons créé ce site afin de vous donner toute l’information concernant notre fonctionnement.

 

Nous espérons qu’il saura répondre à vos besoins.

 

Toute l’équipe !

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